Mit dem strukturierten Prozess der Kulturveränderung können Mindset und Verhaltensweisen in der Organisation verankert werden, die direkt der Zielerreichung dienen. Wichtig ist dabei, Schritt für Schritt vorzugehen. Das geht nicht von heute auf morgen, ist dafür aber nachhaltig und erfolgreich. Was die 5 Schritte ausmachen, siehst du in der folgenden Abbildung. Der Schwerpunkt des Prozesses ist der Haltungstransfer. Hier werden zum einen die den Wertemaßstab bestimmenden Verhaltensweisen erarbeitet, zum anderen werden hier blind spots reflektiert, die im Alltag ein Vorleben der Verhaltensweisen (un)bewusst behindern.

Mit diesem Programm erhöhen MitarbeiterInnen ihre Reflexionsfähigkeit, ihre Verantwortungsfähigkeit und ihren Mut, Entscheidungen zu treffen. Dadurch gewinnt Führung mehr Zeit, ihr könnt schneller auf Herausforderungen reagieren, und die selbstbestimmte Arbeitskultur ermöglicht Potentialentfaltung Aller und künftiger MitarbeiterInnen.

Eine funktionierende Feedbackkultur ermöglicht ein angenehmes Arbeitsklima und psychologische Sicherheit im Unternehmen. Aber darüber hinaus schafft ihr damit, zu den wirklichen Problemen zu kommen und diese nachhaltig für die Zukunft zu lösen. Und das ist ein Wettbewerbsvorteil. Mehr dazu auch hier.

Dafür benötigt ihr eine Kommunikation, die sowohl einfach als auch wertschätzend und empathisch ist. Das Modell der Gewaltfreien Kommunikation ermöglicht euch eine einfache Sprache von Störungen und Konflikten, und schafft die Empathie und Eigenverantwortung der Beteiligten als wichtigste Elemente einer kooperativen Konfliktlösung zu stärken. Das sorgt im Dialog für Verständnis und mehr Vertrauen, den wichtigsten Grundlagen einer Feedbackkultur die Entwicklung fördern soll.

Teams sind erfolgreich, wenn ihre Kultur es begünstigt. Dabei hilft es, eine Balance von Menschlichkeit und Leistungsmotivation kulturell zu etablieren. Und die wird vor allem von dir als Führungskraft getragen, da die meisten Mitarbeiter sich an dir ein Beispiel nehmen.

Zum einen sind sich Führungskräfte oft nicht bewusst, was sie wirklich als Verhaltensmaßstab weitergeben. Vielen ist zum einen nicht klar, welche Werte sie durch welches Verhaltens im Führungsalltag leben wollen. Und zum anderen dann haben wir als Menschen auch noch blind spots. Also Verhaltensweisen, die uns nicht bewusst sind, die MitarbeiterInnen aber kennen und auch als Verhaltensmaßstab interpretieren. Das sorgt für eine unstabile Kultur im Team, wo es an Vertrauen und Zielführung fehlt.

Mit der Mindchallenge für Führungskräfte kannst du das ändern. Hier erarbeiten wir für dich deine Führungswerte mit einem klaren Verhaltens-Maßstab im Führungsalltag, damit du eine Führungshaltung im Innen und Außen lebst. Außerdem reflektieren wir deine blind spots und du lernst, sie im Alltag wirksam aufzulösen.

“Martin hat mit seiner ruhigen und empathischen Art, uns menschlich und als Unternehmen entscheidend voran gebracht. Er hat den Anstoß gegeben, dass wir jetzt mit einem funktionierenden Feedbacksystem Konflikte frühzeitig erkennen und diese für die Entwicklung unserer Kultur gut nutzen können.”

(Sven Maettschker, Geschäftsführer ePortrait)

“To bring opposed positions to a meaningful positive balance not only need the collaborations of the parties, but specially the catalysis of the mediator. Martin Michaelis, not only has the experience and the wisdom to allow this catalysis to happen, he has also a warm and open personality that makes this process fun.”

(Francisco Harrison, serial entrepreneur)

Die Übersicht einiger Referenzprojekte mit Beschreibung kann hier heruntergeladen werden.